Negociación y Resolución de Conflictos
La capacidad de negociación supone una habilidad para crear un ambiente propicio para la colaboración y lograr compromisos duraderos que fortalezcan la relación. Utilizar técnicas basadas en conocimiento del cliente, para disminuir el impacto de los conflictos en las relaciones y la organización.
Temas
Negociaciones efectivas
Manejo de conflictos
La herramienta DiSC para la negociación
Negociación de conflictos
Entendiendo al cliente para disminuir los conflictos
Otros Seminarios
